Allgemeines
Unsere Gesellschaft versendet die im Online-Shop erworbenen Produkte deutschland- und europaweit.
Der Versand der bestellten und bezahlten Produkte erfolgt mit DHL.

Vorbereitung der Bestellung
Die Vorbereitung der Bestellung für den Versand dauert 1-3 Werktagen nach dem Eingang der Zahlung auf dem Konto der Gesellschaft.

Lieferzeit
Im nationalen Versand wird Ihre Betsellung i.d.R. innerhalb von 1-3 Werktagen direkt zu Ihnen nach Hause geliefert. Im internationalen Versand ist die Dauer des Transportes abhängig vom Zielland. Nach dem Abschluss der Bestellung über unseren Online-Shop erhält Ihre Sendung automatisch eine Nummer, die Ihnen an die angegebene E-mail-Adresse mit einer entsprechenden Mitteilung geschickt wird. Mit dieser Sendungsnummer können Sie Ihre Lieferung online verfolgen.

Versandkosten
Ab einer Bestellsumme von 100 € wird Ihre Bestellung innerhalb Deutschlands durch unseren Zusteller versandkostenfrei direkt zu Ihnen nach Hause geliefert.
Für den Versand in die Länder der EU benötigen Sie keine Zollunterlagen.
Beim Versand in Nicht-EU-Länder muss der Kunde zunächst selbstständig die Bedingungen, unter denen die Fracht den Zoll des Empfängerlandes passieren kann, prüfen.
Der Versand in die EU-Länder bei Bestellungen ab 150 € ist kostenlos.
Der Versand nach Großbritannien bei Bestellungen ab 150 € ist kostenlos.
Der Versand in die USA bei Bestellungen ab 500 € ist kostenlos.
Der Versand in andere Länder ist bei einem Mindestbestellbetrag von 300 €  kostenlos.

Nähere Informationen entnehmen Sie bitte der „Berechnung der Versandkosten“.

Zusätzlicher Service bei einer Bestellung per Telefon
Ab einer Bestellsumme von 150 € wird Ihre Bestellung innerhalb Deutschlands durch unseren Zusteller versandkostenfrei direkt zu Ihnen nach Hause geliefert.
Bei Fragen in Bezug auf unseren Service rufen Sie uns bitte an: +49 (0) 30 2840 6980 oder schreiben Sie uns: info_de@sibvaleo.de.