Allgemeines
Unsere Gesellschaft versendet die im Online-Shop erworbenen Produkte deutschland- und europaweit.
Der Versand der bestellten und bezahlten Produkte erfolgt mit DHL.

Vorbereitung der Bestellung
Die Vorbereitung der Bestellung für den Versand dauert 1-3 Werktagen nach dem Eingang der Zahlung auf dem Konto der Gesellschaft.

Lieferzeit
Im nationalen Versand wird Ihre Betsellung i.d.R. innerhalb von 1-3 Werktagen direkt zu Ihnen nach Hause geliefert. Im internationalen Versand ist die Dauer des Transportes abhängig vom Zielland. Nach dem Abschluss der Bestellung über unseren Online-Shop erhält Ihre Sendung automatisch eine Nummer, die Ihnen an die angegebene E-mail-Adresse mit einer entsprechenden Mitteilung geschickt wird. Mit dieser Sendungsnummer können Sie Ihre Lieferung online verfolgen.

Versandkosten
Ab einer Bestellsumme von 100,00 € wird Ihre Bestellung innerhalb Deutschlands durch unseren Zusteller versandkostenfrei direkt zu Ihnen nach Hause geliefert. Bei einer Bestellung unter € 100,00 berechnen wir lediglich  6,03 € für die Lieferung.
Für den Versand in die Länder der EU benötigen Sie keine Zollunterlagen.
Beim Versand in Nicht-EU-Länder muss der Kunde zunächst selbstständig die Bedingungen, unter denen die Fracht den Zoll des Empfängerlandes passieren kann, prüfen.
Lieferungen in die EU und Europa mit einem Bestellwert von 100,00 € sind kostenlos.
Lieferungen in die USA mit einem Bestellwert von 300,00 € sind kostenlos.
Nähere Informationen entnehmen Sie bitte der „Berechnung der Versandkosten“.

Zusätzlicher Service bei einer Bestellung per Telefon
Ab einer Bestellsumme von 150,00 € wird Ihre Bestellung innerhalb Deutschlands durch unseren Zusteller versandkostenfrei direkt zu Ihnen nach Hause geliefert. Bestellen Sie bequem per Nachnahme und bezahlen Sie direkt bei Lieferung in bar an die Deutsche Post. Bitte beachten Sie, dass bei Nachnahmebestellungen eine Nachnahmegebühr von € 7,00 anfällt.
Achtung! Die Bezahlung der Sendung per Nachnahme ist nur deutschlandweit möglich.
Bei Fragen in Bezug auf unseren Service rufen Sie uns bitte an: +49 (0) 30 2840 6980 oder schreiben Sie uns: info_de@sibvaleo.de.