Ayrıcalıklı Müşteriler için Sadakat programı

Sadakat programı

Alışverişlerinizi yapın, bonusları biriktirin ve hediyeler kazanın!

Ayrıntılı
%15'e varan cashback

Ay boyunca alışverişler yapın ve karşılığında puan kazanın.

    Puanınız ne kadar fazlaysa, cashback yüzdesi o kadar yüksek olur:
  • 30 puan ve üzeri – %5
  • 50 puan ve üzeri – %10
  • 100 puan ve üzeri – %15

Cashback, favori ürünlerinizi satın almak için kullanılabilir!

Bana ait cashback
siberian wellness discount

15€ kazanma şansını kaçırmayın –
sadece bir arkadaşınızı getirin!

Siz ve arkadaşınız 100 puandan başlayan alışveriş yaparsanız size 15€ hediye edeceğiz, arkadaşınız ise ilk alışverişinden %15 oranında cashback kazanacak.

Ayrıntılı

Daimilik Kulübü

Aylık 100 puandan başlayan alışverişlerinizde hediye olarak Şirketin popüler ürünleri sunulur!
Hediye istiyorum
siberian wellness discount
25%'e varan indirimler

Yalnızca Ayrıcalıklı Müşteriler için – haftalık kampanyalar.

İndirim istiyorum!
  • Sadakat programına katılım şartları
    1. Programa kayıt olma kuralları.
    1.1. Reşit olma yaşına ulaşan herkes Ayrıcalıklı Müşterler için Programa üye olabilir.
    1.2. Kayıt anında Program katılımcısının Şirkette başka bir Kayıt Numarası olmamalıdır. Şirkette artık bir Kayıt Numaranız varsa Programa yalnızca bu Kuralların 4. maddesi uyarınca başka bir numara altında katılabilirsiniz.
    1.3. Ayrıcalıklı Müşteriler için Programa katılmaya karar veren eşler tek Kayıt Numarası ile evli bir çift olarak kaydedilirler.
    1.4. Eşler farklı Kayıt Numaralarına sahip olma isteklerini dile getirmişlerse, eşlerden biri kendi eşinin önerisi üzerine Programa katılmaya karar veren Ayrıcalıklı Müşteri olarak kaydedilecektir.

    2. Programa katılımın sona ermesi
    2.1. Şirket, kayıt ayından sonraki ilk 4 ardışık ay boyunca Kayıt Numarası altında puan kazandıran hiç bir ürün alışverişi gerçekleştirmeyen Ayrıcalıklı Müşterinin Programa katılımını sona erdirme ve Kayıt numarasını Şirketin veri tabanından kaldırma kararı alma hakkına sahiptir. Kayıt ayı, ayın 1'inden itibaren tam bir takvim ayıdır.
    2.2. Kayıt ayından sonraki ilk 4 ay içinde Kayıt Numarası altında alışverişlerin yapılması durumunda daha ileri zamanda Şirket, Ayrıcalıklı Müşterinin ardışık 6 ay boyunca puan kazandıran ürün alışverişlerinin olmaması durumunda Ayrıcalıklı Müşterinin Programa katılımını sonlandırmaya karar verir. Bu 6 aylık süreye; Ayrıcalıklı Müşteri statüsüne geçen Danışmanın alışverişlerini gerçekleştirmediği aylar da dahildir.
    2.3. Ayrıcalıklı Müşterinin Programa katılımının sona erdirilmesine ilişkin bildirim kayıt sırasında belirtilen e-posta adresine gönderilmektedir.
    2.4. Ayrıcalıklı Müşteri kendisi de, ilgili dilekçeyi registrator@sibvaleo.com adresine göndererek Programa katılımı sonlandırma başvurusunda bulunabilir. Kayıt numarası, Müşteri başvurusunun ulaştırılmasından 10 gün sonra veya başvuruda belirtilen süre içinde veri tabanından kaldırılır. Belirtilen sürenin bitiminden önce başvurunun geri çekilmesi halinde başvuru yapılmamış sayılır.
    2.5. Ayrıcalıklı Müşterinin birden fazla Kayıt Numarasının olması durumunda Program katılımcılarının veritabanından daha sonra kaydedilen Kayıt Numarası kaldırılacaktır.
    2.6. Herhangi bir nedenle Ayrıcalıklı Müşteriler Programına katılımın sona ermesinden sonra Kayıt Numarasında biriken tüm bonuslar sıfırlanır.

    3. Statü değişimi.
    3.1. Statü değişimi BackOffice üzerinden yapılır.
    Statüyü değiştirmek için içinde bulunulan ayda Danışman için minimum olan Kişisel Ciro (KC) normunu (200 puan) yapmak, kişisel verileri doğrulamak ve BackOffice'te statü değişimi başvurusunu bırakmak gerek.
    Status zmieni się następnego dnia*.
    * Sadece başvuruda bulunduğunuz ayda yapılan alışverişler dikkate alınır.
    Raporlama ayını takip eden ayda (ayın 1'i dahil) yapılan alışverişler dikkate alınmamaktadır.
    3.2. Şirkete 01.09.2025** tarihinden önce kayıtlarını yaptıranlar için:
    Bu ay Danışman için Kişisel Ciro'nun (KC) minimum normu olan 100 puana ulaşın.
    BackOffice'inize girin.
    "Danışman ol" tuşunu tıklayın.
    Statü değiştirme başvurusunu oluşturun.
    Danışman statünüz size önümüzdeki ay otomatik olarak verilecektir.
    ** 1 Eylül 2025 tarihinden sonra Ayrıcalıklı Müşteri (AYM) statüsüne geçen Danışmanlar (D), statü değiştirmenin yeni şartları altında yani 200 puanlık KC ile Danışman statülerine yeniden kavuşabilirler.

    4. Ayrıcalıklı Müşteriler için Programa katılımın yenilenmesi veya Danışman olarak işbirliğinin seçilmesi
    4.1. Programa katılımını madde 2.4 doğrultusunda sonlandıran Ayrıcalıklı Müşteri ve eşi, Kayıt Numarasının Program katılımcılarının veri tabanından kaldırıldığı aydan başlayarak 6 ay sonrasında yeniden Ayrıcalıklı Müşteriler için Programa üye olabilir veya Şirketle Danışman olarak işbirliği yapmayı seçebilir.
    4.2. Programa katılımı madde 2.1 ve 2.2 doğrultusunda sonlandırılan Ayrıcalıklı Müşteri, dilediği zaman işbu Kuralların 1. maddesinde belirtilen şartlar doğrultusunda yeniden Ayrıcalıklı Müşteriler için Programa üye olabilir veya Şirketle Danışman olarak işbirliği yapmayı seçebilir. Bu durumda Kayıt Numarası değiştirilecektir.
    4.3. Şirket ile işbirliğinin yeniden başlatılması durumunda Kayıt Numarasındaki bonusların birikmesi sıfırdan başlamaktadır.

    5. Şirket, yapılan değişikliklere ilişkin bilgileri Şirketin web sitesinde yayınlayarak Ayrıcalıklı Müşteriler için Programa eklemeler ve değişiklikler yapma hakkına sahiptir.

    6. Tüm bonuslar alışverişin gerçekleştiği günden sonraki gün tahakkuk edilir. Hesaplama, Novosibirsk saatine göre yapılır.
    6.1. Cashback, KDV hariç satın alma fiyatı üzerinden hesaplanır
  • Daimilik Kulübü programına katılım kuralları
    1. Daimilik Kulübünde ne yapmalısınız?
    Favorin olan Siberian Wellness ürünlerini arka arkaya 3 ay boyunca 100 puana satın al ve Şirketten hediye olarak hit-ürünler kazan!

    2. Daimilik Kulübüne kimler katılabilir?
    Siberian Wellness Şirketinin her Müşterisi kulübe üye olabilir.
    Danışmanlar, Daimilik Kulübüne katılamazlar. Ancak statüsünü, Ayrıcalıklı Müşteri statüsüne değiştirmiş olan Danışman Programa katılabilir.

    3. Daimilik Kulübüne nasıl dahil olunur?
    Kulübe, 100 puanlık Kişisel Ciroyu ilk tamamladığın ay hemen üye olabilirsin. Bu normu yerine getirmeyen katılımcı, Programa katılımına en baştan başlar.

    4. Daimilik Kulübü hediyesi ne zaman alınabilir?
    Hediyenizi, şartların yerine getirildiği ayı takip eden iki ay içerisinde teslim alabilirsiniz. Ürünler değişkenlik gösterebilir.
  • Yönlendirme Programı Kuralları 
    1. Kampanya süresi
    Kampanya 01.09.2025 - 31.12.2025 tarihleri arasında geçerlidir.

    2. Yönlendirme Programına kimler katılabilir?
    Kampanyaya yalnızca Şirketin Ayrıcalıklı Müşterileri katılabilir.

    3. Programa katılım şartları
    Bir takvim ayı içerisinde 100 puan veya daha fazla değerinde alışveriş yapın. Davet ettiğiniz Ayrıcalıklı Müşterinin, alışverişinizle aynı takvim ayı içerisinde kaydolması ve 100 puan veya daha fazla alışveriş yapması gerekir.

    Davet edilen her Ayrıcalıklı Müşteri için 15€ değerinde bir sertifika verilecektir.
    Ayda 2 veya daha fazla katılımcıyı davet etmeniz durumunda, 100 puan değerinde alışveriş yapan her Ayrıcalıklı Müşteri için 15€ değerinde sertifika kazanacaksınız.  

    Sertifikalar takvim ayı sonuçlarına göre verilir.

    Sertifika, tanımlandığı tarihden itibaren bir ay içinde geçerlidir. Tahakkuk, cari ayın 5 inden önce gerçekleşir ve sertifikanın kullanım süresi aynı ayın son günü sona erer.

    Sertifika sadece puan değeri olan ürünlerin satın alınmasında kullanılabilir. Sertifikanın kullanımında puan verilmemektedir.

    Kazanılan sertifika, Kişisel hesap’ta “Hediyelik sertifikalar” bölümünden alınabilir.

    Promosyon Organizatörü, Promosyonun şartlarını ve süresini herhangi bir zamanda değiştirme, hatta onu derhal sonlandırma hakkına sahiptir. Organizatör, Kampanyada yapılacak herhangi bir değişiklik veya Kampanyanın sona ermesi hakkında önceden bilgi verecektir. 

Başka sorularınız var mı?

Hizmetler ve teslimat ile ilgili herhangi bir sorunuz varsa çağrı merkezimiz ile iletişime geçmenizi veya e-posta adresimize yazmanızı rica ederiz:

Ayrıcalıklı Müşteriler için Sadakat programı

Sadakat programı

Alışverişlerinizi yapın, bonusları biriktirin ve hediyeler kazanın!

Ayrıntılı

[}item{]

[} popup.content {] [} popupNotification.content {]