İade şartları

İade için hukuki dayanak

İşbu sözleşmeden sebep belirtmeden vazgeçme hakkına sahipsiniz. Sözleşmeden sebep göstermeden vazgeçme süresi, siz veya gönderici olmayan belirttiğiniz üçüncü şahıs malı mülkiyetinize/mülkiyetine teslim aldığınız/teslim adlığı günden itibaren 14 (on dört) gündür. Sözleşmeden vazgeçmek için Siberian Health GmbH, Charlottenstr. 77, 10117 Berlin, tel. +49 (0) 30 2840 6980, Е-posta: info_de@sibvaleo.de posta mektubunda veya elektronik mektubunda veya faks yardımıyla bilgilendirmelisiniz. Ekteki vazgeçme formunun örneğini kullanabilirsiniz fakat bu form zorunlu değildir. Vazgeçme süresini sağlamak için vazgeçtiğinize ilişkin mesajınızı vazgeçme süresinin bitmesinden önce göndermeniz yeterlidir.

Sözleşmeden vazgeçmenin sonuçları

İşbu sözleşmeden vazgeçmeniz durumunda, biz gecikmeden (en geç, vazgeçme masajının bize geldiği günden itibaren 14 günlük süre içerisinde) size teslimat masrafları dahil olmak üzere (diğer teslimat yöntemine bağlı ek masraflar haricinde) yaptığınız ödemeyi iade edeceğimizi taahhüt etmekteyiz. Sizinle diğer şartlar konusunda anlaşmaya varılmadıysa ödemelerin iade edilmesi için sizin ilk işlem sırasında kullandığınız ödeme yönteminin aynısını kullanacağız. Paranın iade edilmesi için tazminat alınmıyor. Malı geri alıncaya kadar veya malın geri gönderildiğine dair garantilerin bize verilinceye kadar para iadesini reddedebiliriz. Sözleşmeden vazgeçildiğine dair ilandan itibaren mal, satın alma anından itibaren en geç 14 gün içerisinde iade edilmelidir. Bununla birlikte malın iade edilmesine ilişkin tüm masraflar size aittir. Sadece mala dikkatsiz davranılması ve bundan dolayı malın özelliklerinin ve kalitelerinin kaybolması durumunda mal bedeli sizin tarafınızdan karşılanacaktır.

İstisnalar

Vazgeçme hakkı aşağıdaki sözleşmeler durumunda doğmaz veya geçerliliğini kaybeder:

  • iade edilemeyen malların teslimatına ilişkin;
  • müşteriye özel spesifikasyonlarına göre üretilmiş veya müşterinin kişisel ihtiyaçlarına göre adapte edilmiş malların teslimatına ilişkin;
  • hızlı bozulan malların veya tüketim sürelerinin hızlı bittiği malların teslimatına ilişkin.

Sözleşmeden vazgeçme formunun örneği

Sözleşmeden vazgeçmek istemeniz durumunda, işbu formu doldurun ve onu geri gönderin.

  • Adres: Siberian Health GmbH, Charlottenstr. 77, 10117 Berlin, e-posta: info_de@sibvaleo.de
  • İşbu yazı ile ben/biz benim/bizim tarafımdan/tarafımızdan (*) akdedilen aşağıdaki malların (*) satın alınmasına / aşağıdaki hizmetin sağlanmasına (*) ilişkin sözleşmeden vazgeçiyoruz
  • Siparişin düzenlendiği tarih (*) / siparişin teslim alındığı tarih (*)
  • Tüketicinin (-lerin) soyadı
  • Tüketicinin (-lerin) adresi
  • Tüketicinin (-lerin) imzası (sadece kağıt form şeklinde gönderilmesi durumunda)
  • Tarih
(*) Uygun olmayanın üstünü çizin.

Sorularınız kaldı mı?
Hizmetler ve teslimat ile ilgili herhangi bir sorunuz varsa çağrı merkezimiz ile iletişime geçmenizi veya e-posta adresimize yazmanızı rica ederiz:

[}item{]