1. Regeln für die Registrierung im Programm
1.1. Jede Person, die volljährig ist, kann Mitglied im Programm für Privilegierte Kunden werden.
1.2. Bei der Registrierung darf das Programmmitglied über keine weitere Registrierungsnummer bei der Gesellschaft verfügen. Wenn Sie bereits über eine Registrierungsnummer bei der Gesellschaft verfügen, können Sie nur dann unter einer anderen Registrierungsnummer Mitglied im Programm werden, wenn Sie die Vorschriften der Ziffer 4 dieser Regeln erfüllen.
1.3. Wenn Ehepartner die Mitgliedschaft im Programm für Privilegierte Kunden beantragen, werden Sie als Ehepaar unter einer Registrierungsnummer registriert.
1.4. Wenn Ehepartner unterschiedliche Registrierungsnummern haben möchten, kann einer der Ehepartner als Privilegierter Kunde registriert werden, der auf Empfehlung seines Ehegatten/seiner Ehegattin die Mitgliedschaft im Programm beantragt.

2. Beendigung der Teilnahme am Programm
2.1. Die Gesellschaft ist berechtigt, dem Privilegierten Kunden die Mitgliedschaft im Programm zu kündigen und seine Registrierungsnummer aus der Datenbank der Gesellschaft zu löschen, wenn der Privilegierte Kunde in den ersten vier Monaten seit seiner Registrierung kein einziges Produkt erworben hat und somit keine Punkte seiner Registrierungsnummer gutgeschrieben wurden. Als Registrierungsmonat gilt der ganze Kalendermonat ab dem 1. Kalendertag des jeweiligen Monats.
2.2. Wenn unter der Registrierungsnummer in den ersten vier Monaten seit der Registrierung Einkäufe getätigt wurden, kann die Gesellschaft dem Privilegierten Kunden die Mitgliedschaft im Programm dennoch kündigen, wenn der Privilegierte Kunde sechs Monate in Folge unter seiner Registrierungsnummer keine Produkte erworben hat und somit keine Punkte seiner Registrierungsnummer gutgeschrieben wurden. Diese 6 Monate umfassen auch die Monate ohne Käufe des Beraters, der in den Status eines Privilegierten Kunden übergegangen ist.
2.3. Die Mitteilung über die Beendigung der Teilnahme am Programm für Privilegierte Kunden wird an die bei der Registrierung angegebene E-Mail-Adresse gesendet.
2.4. Der Privilegierte Kunde kann seine Mitgliedschaft im Programm ebenfalls beenden und den entsprechenden Antrag an die folgende E-Mail-Adresse senden: registrator@sibvaleo.com. Die Registrierungsnummer wird nach Ablauf eines Monats nach dem Eingang der Kündigung oder innerhalb der in der Kündigung angegebenen Frist aus der Datenbank gelöscht. Wird die Kündigung vor Ablauf der angegebenen Frist zurückgenommen gilt sie als nicht eingereicht.
2.5. Wenn der Privilegierte Kunde über mehr als eine Registrierungsnummer verfügt, wird die später registrierte Registrierungsnummer aus der Datenbank der Programmteilnehmer entfernt.
2.6. Ungeachtet der Kündigungsgründe werden nach der Kündigung der Mitgliedschaft im Programm für Privilegierte Kunden alle unter der Registrierungsnummer gesammelten Bonuspunkte annulliert.

3. Statusänderung.
3.1. Statuswechsel findet im BackOffice statt.
Um Ihren Status zu ändern, müssen Sie im aktuellen Monat die Mindestanforderung an das Persönliche Volumen (PV) für einen Berater - 200 Punkte – erreichen, Ihre persönlichen Daten (Telefonnummer, E-Mail) verifizieren und im BackOffice eine Anfrage zur Statusänderung einreichen.
Der Status ändert sich am nächsten Tag*.
* Es werden nur jene Einkäufe berücksichtigt, die im Monat der Einreichung der Anfrage getätigt wurden.
Einkäufe, die im Monat nach dem Berichtsmonat (einschließlich des 1. des Monats) getätigt wurden, werden nicht gezählt.
3.2. Für die vor dem 01.09.2025** bei der Gesellschaft registrierten Kunden:
Erreichen Sie in diesem Monat den Mindestsatz des Persönlichen Volumens (PV) für einen Berater – 100 Punkte.
Loggen Sie sich in Ihrem BackOffice ein.
Klicken Sie auf die Schaltfläche "Berater werden".
Beantragen Sie einen Statuswechsel.
Der Beraterstatus wird Ihnen nächsten Monat verliehen.
** Berater, die nach dem 1. September 2025 den Status eines Privilegierten Kunden (PK) erhalten haben, können ihren Beraterstatus unter den neuen Bedingungen des Statuswechsels bei einem Persönlichen Volumen (PV) von 200 Punkten zurückerlangen.

4. Wiederaufnahme der Mitgliedschaft im Programm für Privilegierte Kunden oder Zusammenarbeit als Berater
4.1. Wenn der Privilegierte Kunde seine Mitgliedschaft im Programm gemäß Ziffer 2.4 gekündigt hat, kann er und sein Ehepartner nach Ablauf von 6 Monaten, beginnend mit dem Monat, in dem seine Registrierungsnummer in der Mitgliederdatenbank gelöscht wurde, seine Mitgliedschaft im Programm für Privilegierte Kunden wieder aufnehmen oder sich für die Zusammenarbeit mit der Gesellschaft als Berater entscheiden.
4.2. Wenn der Privilegierte Kunde seine Mitgliedschaft im Programm gemäß Ziffer 2.1 und 2.2 gekündigt hat, kann er seine Mitgliedschaft im Programm für Privilegierte Kunden entsprechend den Bedingungen, die unter Ziffer 1 dieser Bestimmungen angeführt sind, wieder aufnehmen oder sich jederzeit für die Zusammenarbeit mit der Gesellschaft als Berater entscheiden. Die Registrierungsnummer wird in diesem Fall geändert.
4.3. Bei der Wiederaufnahme der Zusammenarbeit mit der Gesellschaft werden die Boni unter der entsprechenden Registrierungsnummer neu gesammelt.

5. Die Gesellschaft ist berechtigt, in das Programm für Privilegierte Kunden Ergänzungen und Änderungen einzubringen und die Informationen über die eingebrachten Veränderungen auf ihrer Website zu veröffentlichen.

6. Alle Bonusgutschriften erfolgen am Tag, der auf den Einkaufstag folgt. Die Berechnung erfolgt nach Nowosibirsker Zeit.
6.1. Cashback wird auf Basis des Nettokaufpreises berechnet

1. Was muss man im Club der Beständigkeit machen?
3 Monate lang Lieblingsprodukte von Siberian Wellness für 100 Punkte kaufen und Hits von der Gesellschaft als Geschenk erhalten!

2. Wer kann dem Club der Beständigkeit beitreten?
Jeder Kunde der Gesellschaft Siberian Wellness kann Mitglied werden.
Berater können dem Club der Beständigkeit nicht beitreten. Wenn der Berater jedoch seinen Status zu Privilegierte Kunde geändert hat, kann er auch dem Programm beitreten.

3. Wie kann man dem Club der Beständigkeit beitreten?
Man kann Mitglied im Club ab sofort im Monat der ersten Vollendung des Persönlichen Volumens von 100 Punkten werden. Wenn der Teilnehmer diese Norm nicht erfüllt hat, beginnt die Teilnahme am Programm von vorne.

4. Wann kann man das Geschenk des Clubs der Beständigkeit erhalten?
Sie können ein Geschenk innerhalb von zwei Monaten nach dem Monat erhalten, in dem die Bedingungen erfüllt wurden. Die Liste der aktuellen Produkte kann sich ändern.

1. Wie lange ist das Empfehlungsprogramm gültig?
Das Empfehlungsprogramm ist vom 01.09.2025 bis zum 31.12.2025 gültig. Der Veranstalter behält sich das Recht vor, die Bedingungen zu ändern oder die Aktion vorzeitig zu beenden, wobei er die Teilnehmer im Voraus darüber informiert.

2. Welche Bedingungen gelten für die Teilnahme am Empfehlungsprogramm?
Tätigen Sie Einkäufe für 100 Punkte. Laden Sie einen Freund ein, sich als Privilegierter Kunde zu registrieren und im selben Monat wie Sie Einkäufe im Wert von 100 Punkten zu tätigen.

3. Hängt die Anzahl der Punkte, die ich sammeln muss, von der Anzahl der Freunde ab, die ich diesen Monat einlade?
Nein, Sie müssen im laufenden Monat nur einmal 100 Punkte sammeln, unabhängig davon, wie viele Freunde Sie in diesem Monat eingeladen haben.

4. Was bekomme ich für das Einladen von Freunden und wann geschieht dies?
Wenn Sie die Bedingungen für die Teilnahme am Programm im laufenden Monat erfüllen, erhalten Sie zu Beginn des nächsten Monats ein Zertifikat. Das Zertifikat beträgt 15€ * Anzahl der eingeladenen Freunde, die im letzten Monat 100 Punkte erzielt haben.
Das Zertifikat kann nur im Kalendermonat verwendet werden, in dem es erhalten wurde.
Für die Einkäufe mit dem Zertifikat werden keine Punkte berechnet.

5. Wie verwende ich das Zertifikat?
Bitte informieren Sie bei Ihrem Einkauf im SIBERIAN WELLNESS Store den Manager, dass Sie das Zertifikat verwenden möchten. Der Manager prüft es im System und wendet es auf Ihre Bestellung an - der Kaufbetrag wird um den Betrag des Zertifikats reduziert.
Befolgen Sie bei der Bestellung im SIBERIAN WELLNESS-Online Shop folgende Anweisungen:

• Gehen Sie ins Persönliche Kabinett.
• Gehen Sie zum Abschnitt „Geschenk - Zertifikat“ über.
• Suchen Sie das gewünschte Zertifikat und klicken Sie auf die Schaltfläche „In den Warenkorb legen“.
• Gehen Sie zu Ihrem Warenkorb über und stellen Sie sicher, dass zwei Sets angezeigt werden: „Mein Set“ und „Zertifikat“.
• Aktivieren Sie das Set „Zertifikat“ durch Anklicken und fügen Sie die Produkte hinzu, die Sie mit dem Zertifikat bezahlen möchten.
• Klicken Sie auf Schaltfläche „Zur Kasse“ und schließen Sie Ihren Einkauf ab.