Общее
Наша компания осуществляет доставку приобретенной в Интернет-магазине продукции в любой регион Германии и по Европе.
Доставка заказанной и оплаченной продукции осуществляется через транспортную компанию DHL.

Подготовка заказа
Срок подготовки заказа к отправке составляет 1-3 рабочих дня после подтверждения оплаты. Подтверждением оплаты считается момент поступления денежных средств на расчетный счет компании.

Время доставки заказа
Доставка по Германии Вашего заказа к Вам домой составляет, как правило, 1-3 рабочих дня. Длительность международной транспортировки заказа зависит от страны доставки.
После того как Вы оформили заказ в нашем Интернет-магазине, заказу автоматически присваивается номер и Вам, на указанный в форме заказа адрес электронной почты, высылается соответствующее уведомление. На основании данного номера Вы можете отследить движение Вашего заказа.

Стоимость доставки
При сумме заказа от 100,00 евро Ваш заказ будет доставлен курьером по Германии бесплатно. При заказе до 100,00  евро доставка по Германии составит 6,03 евро.
Для отправки в страны ЕС не нужны таможенные документы.
При отправке в страны, не входящие в ЕС, Клиенту необходимо предварительно самостоятельно выяснить условия прохождении груза на таможне страны-получателя.
Доставка в страны ЕС и Европы при сумме заказа от 100,00 евро осуществляется бесплатно. 
Доставка в США при сумме заказа от 300,00 евро осуществляется бесплатно. 
Со стоимостью доставки Вы можете ознакомиться в разделе "Расчёт доставки".

Дополнительный сервис при заказе по телефону
При сумме заказа от 150,00 евро Ваш заказ будет доставлен курьером по Германии бесплатно. Вы можете сделать заказ и оформить доставку с оплатой наложенным платежом наличными курьеру Deutsche Post. Пожалуйста, обратите внимание, что при таком способе оплаты взимается дополнительно пошлина 7,00 евро.
Внимание! Оплата наложенным платежом возможна только для заказа по Германии.
В случае, если у Вас возникнут дополнительные вопросы по обслуживанию, Вы можете обратиться по телефону +49(0)30 28406980 или E-mail: info_de@sibvaleo.de.