Общее
Наша компания осуществляет доставку приобретенной в Интернет-магазине продукции в любой регион Германии и по Европе.
Доставка заказанной и оплаченной продукции осуществляется через транспортную компанию DHL.

Подготовка заказа
Срок подготовки заказа к отправке составляет 1-3 рабочих дня после подтверждения оплаты. Подтверждением оплаты считается момент поступления денежных средств на расчетный счет компании.

Время доставки заказа
Доставка по Германии Вашего заказа к Вам домой составляет, как правило, 1-3 рабочих дня. Длительность международной транспортировки заказа зависит от страны доставки.
После того как Вы оформили заказ в нашем Интернет-магазине, заказу автоматически присваивается номер и Вам, на указанный в форме заказа адрес электронной почты, высылается соответствующее уведомление. На основании данного номера Вы можете отследить движение Вашего заказа.

Стоимость доставки
При сумме заказа от 100 € Ваш заказ будет доставлен курьером по Германии бесплатно.
Для отправки в страны ЕС не нужны таможенные документы.
При отправке в страны, не входящие в ЕС, Клиенту необходимо предварительно самостоятельно выяснить условия прохождении груза на таможне страны-получателя.

Доставка в страны ЕС при сумме заказа от 150 € осуществляется бесплатно.

Доставка в Великобританию при сумме заказа от 150 € осуществляется бесплатно.

Доставка в США при сумме заказа от 500 € осуществляется бесплатно.

Доставка в иные страны при сумме заказа от 300 € осуществляется бесплатно.
Со стоимостью доставки Вы можете ознакомиться в разделе "Расчёт доставки".

Дополнительный сервис при заказе по телефону
При сумме заказа от 150 € Ваш заказ будет доставлен курьером по Германии бесплатно.
В случае, если у Вас возникнут дополнительные вопросы по обслуживанию, Вы можете обратиться по телефону +49(0)30 28406980 или E-mail: info_de@sibvaleo.de.