Hizmet sunum kuralları

SIBERIAN WELLNESS Online Mağaza Müşterilerine Hizmet Şartları Değerli Alıcılar!
Online mağazamızın işleyişi ülkenin kanunlarına ve Şirketin kural ve standartlarına harfiyen uymaya dayalıdır.

1. SIBERIAN WELLNESS online mağazasının alıcıları olarak sadece SIBERIAN WELLNESS Şirketi ile kayıt anlaşması olan, şahsi kayıt numara ve parolası bulunan Ortaklar olabilmektedir. Kayıt anlaşması düzenleme koşulları ile ilgili bilgileri buradan edinebilirsiniz.
2. Katalogumuzu inceleyerek, SIBERIAN WELLNESS markalı satışa sunulan ürünleri bulabilirisiniz. Online mağazasında satışa çıkarılan ürünleri bizzat görebilir, her ürünün yanında yer alan ilave bilgileri okuyabilirsiniz.
3. Mağazamızın ürün çeşitlerini incelerken, hemen alışveriş sepetinizi oluşturabilirsiniz. Ayrıca, seçtiğiniz ürünleri sepetinizde her zaman gözden geçirebilirsiniz (alışveriş sepetiniz sitemizin üst kısmında bulunmaktadır). Sipariş bilgilerinde siparişin teslimat ödemesi hariç genel ödeme miktarı yansıtılmakta, önceden belirlenen ürünün sepetten çıkarılma imkanı sunulmaktadır. Online mağaza üzerinden sadece kendi kayıt hesabına sipariş almakla kalmayıp, Ortağınızın veya Müşterinizin hesaplarına da sipariş düzenleyebilirsiniz. Bu siparişlerinizi de alışveriş sepetinizde kayıt numarası ve siparişin ödeme miktarı belirtilmiş olarak görebileceksiniz.
4. Sepetinizi oluşturduktan sonra ‘Devam’ tuşuna basarak teslimat seçenekleri sayfasına yönlendirileceksiniz. Bu sayfada sizden teslimat adresi ile diğer iletişim bilgileri istenecektir.
5. Teslimat adresi seçildikten sonra siparişinizin toplam tutarına ek olarak belirtilen adrese teslimat maliyeti de eklenmiş olacaktır.
6. Online mağazamız üzerinden sipariş düzenlediğiniz andan itibaren siparişe otomatik olarak numara verilir, sipariş formunda belirttiğiniz elektronik posta adresinize gerekli bilgilendirme gönderilir. Numarayı kullanarak siparişinizin hareketlerini izleyebilirsiniz.

Hizmetlerle ilgili başka sorularınız varsa, İletişim Bilgileri sayfasında belirtilen telefon ve adreslerden bizimle irtibata geçebilirsiniz.

Saygıdeğer Müşterimiz!
SIBERIAN HEALTH GmbH Online Satış Mağazasını ziyaret ederken, ticari veya girişimcilik alanındaki profesyonel faaliyetleriniz ile alakası olmayan ürünleri sipariş ediyorsanız size aşağıdaki bilgileri belirtmek isteriz:
1. SIBERIAN HEALTH GmbH şirketinin web sitesi üzerinden sözleşme aktının temel dili, Almanca'dır. İstisnai durum: web sitesi üzerinden sipariş verilirken Türk dilinin seçildiği durumlarda sözleşme Türk dilinde akdedilecektir. Buna bakılmaksızın yazışmalar sadece Alman dilinde yapılacaktır.
2. SIBERIAN HEALTH GmbH şirketi tarafından sunulan ürünlerin temel özellikleri, kalitesi ile ilgili olan ve diğer bilgileri, SIBERIAN HEALTH GmbH şirketinin web sitesi kapsamında verilen tekil ürünlerin tanımlarında bulabilirsiniz.
3. SIBERIAN HEALTH GmbH şirketi ürünlerinin SIBERIAN HEALTH GmbH şirketinin web sitesinde tanıtılması sadece bilgi amaçlı olup SIBERIAN HEALTH GmbH şirketinden mal temini için bağlayıcı bir teklif teşkil etmez.
4. SIBERIAN HEALTH GmbH şirketi ile aranızdaki mal temini sözleşmesi yanlızca SIBERIAN HEALTH GmbH şirketinin web sitesindeki sipariş formları tarafınızca doldurulduktan ve e-posta yoluyla gönderildikten sonra SIBERIAN HEALTH GmbH şirketinden sipariş onayınız geldiğinde akdedilir. Sipariş kabul teyidi, SIBERIAN HEALTH GmbH şirketinini kayıt sırasında verdiğiniz e-posta adresine ilgili e-mektubu gönderme süreti ile gerçekleştirilir.
5. Sipariş verirken veri girişindeki olası hatalar, siparişiniz gönderilmeden önce SIBERIAN HEALTH GmbH web sitesindeki silme ve değiştirme fonksiyonları kullanılarak düzeltilebilir.
6. Sözleşmenin metni size SIBERIAN HEALTH GmbH şirketi tarafından sipariş kabul teydi (sipariş kabul bildirimi) ile birlikte e-posta yoluyla gönderilecektir.
7. SIBERIAN HEALTH GmbH Şirketinin web sitesinde (Online Satış Mağazasında) belirtilen mal fiyatları nihaidir. Fiyatlar, ilgili mevzuatta belirlenen KDV dahil belirtilir.  Mevzuatta belirlenen KDV oranı, belirttiğiniz teslimat adresine göre malları kargo ettiğimiz ülkeye göre değişir.  Web sitemizi ziyaret ettiğinizde fiyatlar Almanya mevzuatında belirlenen KDV dahil belirtilmektedir.  Nihai fiyatta KDV, seçtiğiniz teslimat ülkesine göre değişebilir.
8. SIBERIAN HEALTH GmbH şirketi tarafından tedarik edilen malların fiyatı, sipariş SIBERIAN HEALTH GmbH şirketi tarafından kabul edildikten hemen sonra Müşteri tarafından ödenmelidir. Ödeme nakitsiz olarak gerçekleştirilir. Nakitsiz ödeme için bizler kişisel verilerinizin şifrelenmesi amacıyla SSL veri aktarımı teknolojisini kullanıyoruz.
9. Diğer tüm açılardan bizler Genel Ticari İşlem Şartları doğrultusunda hareket ediyoruz.

SIBERIAN HEALTH GmbH
Gesellschaft mit beschränkter Haftung
Charlottenstr. 77
10117 Berlin
vertreten durch die Geschäftsführerin: Luiza Goryanskaya
Handelsregister-Nummer: HRB 108177 B
Handelsregister: Amtsgericht Charlottenburg
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: DE 258122821