Sık sorulan sorular

Soru: Online mağazanızdaki kişisel bilgilerim gerçekten güvende mi?
Cevap: Evet. Gelişmiş ayar sisteminin (SSL kodlaması) kullanılması kişisel bilgilerinizin en uygun korumasını garantilemektedir.

Soru: Siparişin asgari ödeme miktarı mevcut mudur?
Cevap: Hayır.

Soru: Alışveriş sepetinde belirttiğim ürünler otomatik olarak ayrılmış sayılır mı?
Cevap: Hayır, rezerve işlemi ancak ödemeden sonra yapılır.

Soru: Siparişimin durumundan haberdar olabilir miyim?
Cevap: Evet. Siparişinizi oluşturduktan sonra elektronik posta yoluyla otomatik olarak bilgilendirileceksiniz.

Soru: Sipariş teslimatı ne kadar sürede yapılmaktadır?
Cevap: Siparişinizin Almanya sınırları içerisindeki evinize yapılacak teslimatı genellikle 1-3 iş günüdür.

Soru: Teslimat tutarı ne kadardır?
Cevap: Fiyatı 100 Euro'dan yüksek olan siparişiniz Almanya içerisinde kurye aracılığı ile ücretsiz olarak teslim edilecektir.