Règles de service

Règles de service des clients du magasin en ligne SIBERIAN WELLNESS:
Chers Acheteurs!
Le fonctionnement de notre magasine en ligne est fondé sur le strict respect de la législation en vigueur du pays d'exercice, des règles et des normes corporatives.

1. Les Acheteurs de la boutique en ligne SIBERIAN WELLNESS ne peuvent être que les Consultants et Clients ayant conclu un accord avec SIBERIAN WELLNESS. Ils doivent posséder le numéro d'enregistrement individuel et un mot de passe. Vous pouvez consulter les détails et possibilités de la conclusion de l'accord ici.
2. Vous trouverez les produits proposés de la marque commerciale SIBERIAN WELLNESS en regardant notre catalogue. Vous obtenez la possibilité de vous familiariser avec les produits présentés dans le magasin en ligne de manière autonome: ils sont accompagnés des informations complémentaires les concernant.
3. En parcourant l'assortiment de produits dans notre magasin en ligne, vous pouvez sur-le-champ former votre panier d'achats. Aussi, vous pouvez à tout moment voir les produits sélectionnés directement dans le panier (vous pouvez le trouvez en haut de la page du site). Dans le panier, sont indiqués le montant total de la commande sans frais de livraison et il y a la possibilité de supprimer les produits déjà choisis. Le magasin en ligne permet d'acheter à la fois les produits non seulement sur votre numéro d'enregistrement mais aussi sur le numéro de votre Consultant ou Client. Sur la commande en cours, vous verrez également dans le panier la différenciation de numéros d'enregistrement et de sommes pour chaque compte.
4. Lorsque votre panier est plein, il faut appuyer sur le bouton «Suivant», après quoi vous êtes redirigé(e) vers la page du choix des modes de livraison où vous devez indiquer l'adresse de réception et d'autres informations de contact.
5. Après avoir choisi l'adresse de destination, les frais de livraison à l'adresse indiquée seront ajoutés au montant de votre commande.
6. Lorsque votre commande est passée dans notre magasin en ligne, elle sera automatiquement dotée d'un numéro, vous recevrez, à l'adresse e-mail que vous aurez indiquée dans le bon de commande, un message de confirmation. A partir dudit numéro vous pourrez suivre les mouvements de votre commande.

Si vous avez des questions complémentaires relatives au service, vous pouvez nous contacter aux téléphones et adresses indiqués sur la page «Contacts».

Cher Client!
Lors de votre visite sur la boutique en ligne SIBERIAN HEALTH GmbH, si vous commandez des articles sans rapport avec votre activité professionnelle commerciale ou entrepreneuriale, nous souhaitons vous indiquer ce qui suit:
1. La langue principale de conclusion du contrat via le site de la société SIBERIAN HEALTH GmbH est l'allemand. Exception: si lors de la commande sur le site la langue français a été sélectionnée, alors dans ce cas le contrat sera conclu en langue français. Les échanges, quelle que soit la situation, se font exclusivement en langue allemande.
2. Vous pouvez trouver les propriétés principales, la qualité et les autres caractéristiques des articles proposés par la société SIBERIAN HEALTH GmbH dans le descriptif des articles distincts dans le cadre de la boutique en ligne de la société SIBERIAN HEALTH GmbH.
3. La présentation des articles de la société SIBERIAN HEALTH GmbH sur le site web de la société SIBERIAN HEALTH GmbH est réalisée exclusivement dans un but d'information et n'a pas de caractère obligatoire sur les livraisons d'articles de la société SIBERIAN HEALTH GmbH.
4. Le contrat de livraison d'articles entre vous et la société SIBERIAN HEALTH GmbH est conclu seulement au moment où vous recevez la confirmation de la commande par courriel de la part de la société SIBERIAN HEALTH GmbH, après que vous avez renseigné le formulaire de commande sur le site web de la société SIBERIAN HEALTH GmbH et les avez envoyés par courriel. La confirmation de réception de la commande est réalisée par l'envoi d'un message électronique par la société SIBERIAN HEALTH GmbH à l'adresse mail que vous avez mentionnée lors de l'inscription.
5. Les erreurs possibles lors de la saisie des données lors de la saisie de votre commande peuvent être corrigées sur le site web de la société SIBERIAN HEALTH GmbH à l'aide des fonctions de suppression et de modifications avant que votre commande ne soit envoyée.
6. Le texte du contrat vous sera envoyé par la société SIBERIAN HEALTH GmbH à l'adresse électronique avec la confirmation de réception de la commande (avis d'acceptation de la commande).
7. Les prix des articles indiqués sur le site web (Boutique en ligne) de la Société SIBERIAN HEALTH GmbH sont définitifs. Les prix sont indiqués en tenant compte de la TVA fixée par la législation correspondante.  Le montant de la TVA fixée par la législation dépend du pays que vous sélectionnez à destination duquel nous expédions la marchandise selon l'adresse de livraison que vous mentionnez.  Lors de la consultation de notre page web, les prix sont indiqués en tenant compte de la TVA fixée selon la législation allemande.  Le montant de la TVA dans le prix final peut varier en fonction du pays de livraison que vous choisissez
8. Le prix des articles livrés par la société SIBERIAN HEALTH GmbH doit être réglé par le Client dès la réception de la commande par la société SIBERIAN HEALTH GmbH. Le paiement s'effectue par virement. Pour le paiement par virement nous utilisons la technologie de transmission des données SSL dans le but de crypter vos données personnelles.
9. Pour tout le reste nous nous référons aux Dispositions générales des transactions commerciales.

SIBERIAN HEALTH GmbH
Société à Responsabilité Limitée
Charlottenstr. 77
10117 Berlin
représentée par la directrice Luiza Goryanskaya
Numéro dans le registre du commerce: HRB 108177 B
Le registre du commerce: tribunal régional, arrondissement de Charlottenbourg (Berlin)
Le numéro de TVA intracommunautaire: DE 258122821